Toimitusehdot

Voimassa 11.1.2007 alkaen.

Colourball Oy:n sopimus-, tilaus-, toimitusehdot

Tiivistelmä ehdoista:

Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat
Maksutapoina Checkout (yleisimmät verkkopankit) sekä luottokunnankortit
Klarna lasku ja osamaksu
- Tiliehdot löydät täältä
Toimitustapoina posti
Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää takuuta tai virhevastuuta varten
Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus mikäli tuote on käyttämätön
Kaikki takuukorjaukset ja palautukset postin välityksellä
Takuu tai virhevastuu ei kata mm. tuotteen virittämistä tai ohjeiden laiminlyömisestä aiheutuvia vahinkoja
Kuljetusvaurioista asiakkaan on ilmoitettava Colourball Oy:lle viimeistään viiden päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta

Yksityiskohtaiset ehdot

Tilaaminen

Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa nimi, osoite, sähköpostiosoite, postiosoite sekä puhelinnumero tai puhelinnumerot.

Yritysasiakkaana ilmoittaa yrityksen nimi, osoite, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite, y-tunnus sekä puhelinnumero tai puhelinnumerot.

Alle 18-vuotiaan tulee ilmoittaa huoltajan nimi nimikentässä.

Toimitusaika

Toimitusaikamme on pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää, muussa tapauksessa ilmoitamme toimitusajan sähköpostitse tai puhelimitse.

Mikäli toimitustavaksi on valittu postiennakko tai bussiennakko niin tilaus toimitetaan lähimpään posti- tai matkahuoltopisteeseen.

Mikäli maksutavaksi on valittu ennakkolasku tai verkkomaksu, niin lähetämme tuotteet heti kun maksusuoritus näkyy tilillämme.

Force Majeure

Colourball Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Colourball Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Palautusoikeus

Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osan siitä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Palautettavien tuotteiden on ehdottomasti oltava avaamattomia.
Rahat tilauksesta palautamme asiakkaalle 30 pv:n sisällä palautuksen saapumisesta.

Lue palautusohjeet